Términos y condiciones
Vigente desde el 24 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el contrato entre JaquiSoft y quien crea una cuenta en JaquiLead. Al registrarte, aceptar el aviso de la cuenta o contratar un plan, aceptas estos términos, el reglamento y la política de privacidad.
- 1. Aceptación
- 2. El servicio
- 3. Registro
- 4. Planes y pago
- 5. Tu contenido
- 6. Propiedad de JaquiLead
- 7. Disponibilidad
- 8. Responsabilidad
- 9. Terminación
- 10. Ley aplicable
1Aceptación
Debes aceptar los términos para usar el panel. Si no los aceptas, puedes cerrar la sesión y no continuar.
Quien responde un formulario público acepta, en ese formulario, los textos de términos y de habeas data que configuró la cuenta.
2El servicio
JaquiLead ofrece herramientas de captación y seguimiento de leads: formularios, tableros, contactos, promociones y envíos según el plan.
Las funciones marcadas como futuras, como WhatsApp, no forman parte del servicio contratado hasta que se habiliten de forma expresa.
3Registro
La información de registro debe ser veraz. El correo de acceso es el medio para recuperar la contraseña y recibir avisos de la cuenta.
Eres responsable de la actividad que ocurra con tus usuarios, incluidos los formularios que publiques y los mensajes que envíes.
4Planes y pago
Los precios vigentes se muestran en la tienda, en dólares o en pesos colombianos, con cobro mensual o anual según elijas.
El pago se procesa con Stripe, salvo que la cuenta tenga activo el proveedor Wompi. El plan y sus cupos se aplican cuando ese proveedor confirma el pago.
El plan gratuito tiene límites menores de correo y SMS. Pasar a Growth o Business aumenta esos cupos desde la confirmación del pago.
5Tu contenido
Los textos de tus formularios, logos propios, listas de contactos y mensajes son tuyos. Nos das permiso para alojarlos y mostrarlos solo para prestar el servicio.
Debes contar con autorización para usar las marcas e imágenes que subas y para contactar a las personas que registras.
6Propiedad de JaquiLead
El nombre JaquiLead, el logo, el software y el diseño de la plataforma son de JaquiSoft. Estos términos no te ceden esa propiedad.
Puedes usar el logo de JaquiLead en el footer de un formulario público para identificar la herramienta. No puedes presentarlo como marca propia.
7Disponibilidad
Trabajamos para que el panel y los formularios públicos estén disponibles. Puede haber pausas por mantenimiento o por fallas de un proveedor de pago o de mensajería.
Los envíos dependen también de las credenciales de correo o SMS que configure la cuenta.
8Responsabilidad
JaquiLead no responde por el uso que una cuenta haga de los datos que recopila, ni por campañas enviadas sin autorización del titular.
La responsabilidad frente a la cuenta se limita al valor pagado por el plan durante los tres meses anteriores al hecho que origine el reclamo, salvo que la ley exija otra cosa.
9Terminación
Puedes dejar de usar la cuenta en cualquier momento. Un plan de pago sigue las condiciones del período ya cobrado.
Podemos cerrar el acceso si hay incumplimiento de los términos o del reglamento, con aviso al correo del administrador cuando sea posible.
10Ley aplicable
Estos términos se interpretan según las leyes de la República de Colombia.
Si una cláusula no pudiera aplicarse, el resto del documento sigue vigente.
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