Guías
Actualizado el 27 de septiembre de 2026
Cuatro recorridos del producto, en el orden en que se usa.
1Publica un formulario
Créalo desde una plantilla o desde cero. Pide nombre, apellido, correo y teléfono. Puedes sumar campos extra y un tag.
El enlace público y el QR abren el mismo formulario. El catálogo incluye PQR, queja o reclamo y mesa de ayuda.
2Verifica al contacto
Después del envío, el contacto confirma con un código de 6 dígitos. Sale por Email, que es el canal predeterminado. Si hace falta, también puede salir por SMS.
3Escribe una campaña
Elige Email o SMS, una plantilla de ese canal y la audiencia: contactos, una etiqueta o una promoción.
En Email el destino es el correo. En SMS el destino es el teléfono.
4Sigue el lead
Los contactos se ven en lista o en cuadrícula, con su tag y su etapa. En el tablero Kanban el lead pasa de etapa.